Tham khảo

Quyền riêng tư trên ze888

Chúng tôi xử lý dữ liệu tài khoản, lịch sử nạp tiền qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và thông tin xác minh ví theo nguyên tắc bảo vệ rõ ràng.

MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyXác minh tài khoản an toànHỗ trợ tiếng Việt 24/7Casino trực tiếp và slot
Khám phá sảnh Đọc câu hỏi thường gặp
ze888 Quyền riêng tư trên ze888
HỖ TRỢ QUYỀN RIÊNG TƯ

Liên hệ về dữ liệu và tài khoản

Nếu bạn có câu hỏi về cách chúng tôi lưu giữ dữ liệu, muốn xóa tài khoản hoặc yêu cầu một bản sao thông tin cá nhân, hãy liên hệ với nhóm hỗ trợ của chúng tôi. Chúng tôi xử lý những yêu cầu này trong vòng năm ngày làm việc.

Email hỗ trợ Gửi yêu cầu về dữ liệu, xóa tài khoản hoặc câu hỏi riêng tư đến địa chỉ email hỗ trợ của chúng tôi. Chúng tôi phản hồi trong vòng 24 giờ.
Chat trực tiếp Nhân viên hỗ trợ tiếng Việt sẵn sàng trả lời về quyền riêng tư, xác minh ví và yêu cầu tài khoản qua cửa sổ chat trên trang.
Biểu mẫu yêu cầu Điền biểu mẫu yêu cầu dữ liệu hoặc xóa tài khoản trong phần cài đặt tài khoản của bạn và gửi. Chúng tôi sẽ xác nhận nhận được và xử lý nó.
BẢNG VỆ SIN HỌC

Cách chúng tôi bảo vệ dữ liệu

Bảo mật tài khoản là ưu tiên hàng đầu. Mỗi khi bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, giao dịch được mã hóa end-to-end.

Mã hóa dữ liệu Tất cả dữ liệu cá nhân được mã hóa khi truyền tải từ trình duyệt của bạn đến máy chủ của chúng tôi. Lưu trữ trên máy chủ cũng được bảo vệ bằng SSL 256-bit.
Xác minh đa lớp Rút tiền yêu cầu xác nhận qua OTP, không chỉ mật khẩu. Điều này ngăn chặn truy cập trái phép ngay cả khi ai đó biết mật khẩu của bạn.
Kiểm tra nạp tiền Khi bạn nạp qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, chúng tôi xác minh số điện thoại hoặc tài khoản ví với nhà cung cấp ví để đảm bảo giao dịch hợp lệ.
Lưu giữ dữ liệu Chúng tôi giữ lịch giao dịch trong vòng ba năm để tuân thủ yêu cầu và hỗ trợ tranh chấp. Dữ liệu cá nhân được xóa khi tài khoản đóng trừ khi luật yêu cầu giữ lại.
Không trao đổi dữ liệu Chúng tôi không bán danh sách người dùng, email hoặc thông tin ví cho nhà quảng cáo hoặc bên thứ ba. Dữ liệu của bạn chỉ được sử dụng để xử lý tài khoản, thanh toán và hỗ trợ.
Quyền yêu cầu dữ liệu Bạn có thể yêu cầu bản sao tất cả dữ liệu cá nhân chúng tôi lưu giữ về bạn. Gửi yêu cầu qua email hoặc chat, chúng tôi gửi tập tin trong vòng năm ngày làm việc.

Quyền riêng tư — câu trả lời nhanh

Các câu hỏi dưới đây trả lời những điều mà người dùng thường hỏi về dữ liệu, ví cá nhân và cách chúng tôi bảo vệ quyền riêng tư trên ze888.

Có. Chúng tôi không bao giờ lưu số PIN, mật khẩu ví hoặc chi tiết ngân hàng đầy đủ của bạn. Khi bạn nạp qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, bạn xác minh trực tiếp với ứng dụng ví của mình. ze888 chỉ nhận xác nhận giao dịch, không tiếp cận chi tiết nội bộ của ví.

Có. Liên hệ hỗ trợ với yêu cầu xóa tài khoản hoặc dữ liệu cá nhân. Chúng tôi xóa thông tin cá nhân của bạn sau khi đóng tài khoản, trừ giao dịch lịch sử được giữ để tuân thủ luật. Xóa sẽ hoàn tất trong vòng năm ngày làm việc.

Cookie giúp chúng tôi nhớ tùy chọn đăng nhập, ngôn ngữ và thiết bị của bạn. Chúng không chứa dữ liệu ví hoặc mật khẩu. Bạn có thể vô hiệu hóa cookie trong cài đặt trình duyệt; điều này có thể làm chậm trải nghiệm nhưng sẽ không ảnh hưởng đến tài khoản.

Không. Chúng tôi không bán, cho thuê hoặc chia sẻ danh sách email, số điện thoại hoặc tên tài khoản của bạn với bên thứ ba. Dữ liệu của bạn chỉ được sử dụng để xử lý tài khoản, nạp tiền, rút tiền và hỗ trợ trên ze888.

Nhập email đăng ký vào trang đặt lại mật khẩu. Chúng tôi gửi liên kết an toàn đến email của bạn. Nhấp vào liên kết, đặt mật khẩu mới và đăng nhập. Liên kết hết hạn sau 30 phút để bảo mật. Chúng tôi không bao giờ gửi mật khẩu cũ qua email.

Sau khi xác minh ví lần đầu, chúng tôi không lưu trữ chi tiết ví. Mỗi giao dịch nạp tiền yêu cầu bạn xác minh trong ứng dụng ví của bạn. Rút tiền cũng yêu cầu OTP. Nếu bạn nghi ngờ hoạt động lạ, hãy liên hệ hỗ trợ ngay để tạm dừng tài khoản.

Chúng tôi giữ lịch nạp tiền, rút tiền và các giao dịch khác trong ba năm để tuân thủ yêu cầu. Hồ sơ này giúp chúng tôi xử lý tranh chấp nếu cần. Sau khi tài khoản đóng, dữ liệu cá nhân sẽ bị xóa trừ khi luật yêu cầu lưu giữ.

Trang liên quan

ze888 Vietnam ze888 Casino Slot Hạ Long ze888 Ứng dụng Về chúng tôi